近日,i传媒发布了《2022年中国中央空调行业草根调研报告》。报告显示,EK螺杆机、模块机、末端等多款中央空调产品在国内市场占有率排名前列。其中,在末端市场,EK排名较去年再上升1位,以10.9%的占有率名列外(合)资品牌第四位。
2022年,在疫情、原材料涨价等一系列外部因素的轮番影响下,中国中央空调行业再度遭遇“寒冬”,以2.2%的负增长收官。而作为冷水机市场的“晴雨表”,以及在直膨机的加持下,末端市场完成了7%的增长率。
作为一个在行业中积累了60年经验的头部品牌,EK中央空调在末端市场如何为客户创造价值?
#产品矩阵#
EK从1963年成立至今,一直致力于室内环境控制的发展,持续推进满足用户使用场景的节能中央空调产品和系统解决方案。
在末端市场,EK拥有三管制冷凝热回收机组、TITAN系列洁净型组合式空调机组、柜式空气处理机组、吊顶式空气处理机组、全热回收新风机组、单双壁柜式高大空间专用射流机组、卧式暗装风机盘管、直流无刷风机盘管等产品。丰富的产品矩阵,可满足不同类型客户的差异化需求。
以EK三管制冷凝热回收机组为例,该机组集送风、制冷、热回收、供热、加湿、除湿、空气净化及电气控制组合为一体。机组集成了全变频技术、冷凝热回收技术、高精度恒温恒湿控制技术、云平台技术,可为客户解决净化恒温恒湿场合空调系统制冷除湿+电再热的“冷热相互抵消”问题,在保证室内恒温恒湿的同时,高效节能的运行。该产品可广泛应用于实验室、手术室、食品、化工、制药、军工、锂电池等场所。
▲ EK三管制冷凝热回收机组
#交付能力#
交付力也是产品力,EK在保证产品质量的同时,也在不断提升产品的交付速度。当前,EK在中国拥有1200余名员工,建有14间国家认可实验室、亚太区技术研发中心、西安技术中心以及15万平方米的欧科工业园。EK东莞、天津双生产基地,年产能可达25亿元。强大的生产实力,为EK的稳定、高质量交付奠定了坚实根基。
此外,EK专利嵌入式工厂批量生产方案,以专利嵌入式组装设计帮助客户更快实现安装,同时在后续检修上也有极大的便利。
#服务体系#
以客户满意为中心,持续改善。EK交付给客户的不仅仅是空调设备,同时还有贯穿始终的服务。
售前:包括系统配合评估、安装前的评估、控制系统的评估等。
售后:包括系统维保服务、配件销售、维修服务、服务培训、增值服务、系统整改服务等。
为了更好地为客户提供优质的服务,EK服务热线(400-188-1963)24小时开通,4小时内响应客户诉求。
#用户口碑#
客户的认可,是对企业和产品最好的肯定。多年来,EK聚焦工业厂房、医疗净化、生物制药、轨道交通、政府公建等重点领域,打造高品质的中央空调系统解决方案,满足不同客户对室内环境温湿度、空气洁净度、系统节能性等需求。
2022年,EK末端产品成功服务于中国环境科学研究院、中国工商银行、深圳市龙华区人民医院、天津市胸科医院、明康药业、万华化学、华熙生物、杭州西站、杭州美术馆、中国人民公安大学、哈尔滨工业大学等客户,获得各行业的认可和信赖。
不忘初心,砥砺前行。未来,EK将继续深耕末端市场,以客户需求为导向,坚持科技创新,持续为各行业客户创造价值!