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争渡智慧医疗赛道,美的在思考什么?
2021-10-23       来源: 中央空调市场

医疗行业已经驶入了加速发展的快车道,在用户需求日益激增,质量要求不断提高的背景下,美的楼宇科技持续为客户提供优质的产品与服务,竭力成为项目方可靠、放心的合作伙伴。

2020年疫情的爆发几乎重击了所有的行业,但医疗赛道却成为例外,常态化和动态化的全球性疫情防抗以及疫情对于经济的不可抗力影响,让所有国家都意识到强大可靠的医疗产业的重要性。国内陆续出台政策,支持医疗智能化,智慧医疗的关注度不断提升,成为医疗行业发展的新赛道。

众多品牌纷纷涌入医疗建设领域,整个医疗行业呈现出繁荣兴旺的景象。然而,跨界品牌涌入医疗领域难免水土不服。对于智慧医院医疗信息系统、智慧后勤、智慧病房、智慧手术、智慧门诊、智慧病房等多个领域,如果不懂装懂,反而可能适得其反。

医疗基础设施建设作为智慧楼宇建设领域的重要板块,是一个万亿级别的超级市场,发展空间大,利润丰厚,美的楼宇科技作为智慧建筑领域的领军品牌,也同样对这块“肥硕”的蛋糕虎视眈眈。近日,美的楼宇科技在“美的智慧医院L.I.F.E流解决方案”发布会,向世界展示美的在智慧医院建设方面的独到理解与硬核实力。

顶层规划  打通智慧医院建设L.I.F.E四大流

智慧医院建设是一个复杂的系统,如何动态的满足医院所面向的管理者、从业人员、医护人员、,如何实现在不同的系统之间的数据互联互通?如何达成对医院各场景的医疗资源和建筑资源的效率优化和统一调配?如何创造出更加高效的医院运营价值,以及更加优质的医疗服务价值?这些问题困扰着每一个投身智慧医院建设的解决方案服务商。 

针对智慧医院建设的难点,美的楼宇科技从交通流(Logistics Flow)、信息流(InformationFlow)、体验流(Feeling Flow)、能源流(Energy Flow)的四个维度出发,搭建了一个完整的智慧医院建设体系。交通流指向的是医院人行物流解决方案矩阵,利用合理的动线设计,使用路径寻优技术,构建出精准、安全、高效和规范的智慧运输生态系统。信息流是为了解决建筑楼宇自控系统、医疗转向系统和医疗信息化系统的数据难以共享互融而搭建的数据互联互通的超融合应用解决路径。而体验流是通过态势感知技术,全面赋能医院不同场景,实现就医全流程一站服务功能,由内至外提升医患的获得感和满意度。能源流就是为医院构建节能环保、绿色低碳的智慧能源系统 。

 

从顶层设计的角度另辟新径,以四大流打通智慧医院建设的“任督二脉”,将智慧医院建设的难题归类逐一攻关,可以有效理清了智慧医院建设中纷繁复杂的设计难点。以四大流形式将智慧医院建设结构化、具体化、流程化,是美的楼宇科技在医疗领域下的一盘大棋。

聚焦人文  贯彻以人为本的设计理念

不同于传统解决方案将焦点放在系统的节能性与空气质量的舒适性,在美的智慧医院发布会上,“以人为本”这个词被反复提及,成为美的对于智慧医院建设理念的核心。以人为本,就是要从人的角度出发,理解人与建筑之间的互动,在美的看来,智慧医院是要从医患的角度出发,设计具有人文关怀的解决方案,为医院提供更加人性化的建筑环境,释放医院建筑与人的无限可能。

“LIFE代表着生命,医院是为了挽救生命,我们的目标就是赋予医院生命。其实智慧医院这个词的内涵大家都很模糊。通过从医院收集各种医护病患的需求,进行多次的调研和讨论中我们发现,对于医院建设的愿景中,几乎所有用户焦点都指向了医护病患的体验,而非传统的节能舒适性。这就是以人为本,中国医疗水平的进步正在推动着医疗从以医为主向以养为主过渡,智慧医院的建设应该向人靠拢。”美的楼宇科技上海美控总经理孙靖博士如是说。

设计的最终目的并非产品,而是为了满足人的需求,智慧医院的建设也无法单凭创新技术就能解决,人文理念的融入才是解决医患矛盾的根本,构建智慧医院的理念基点。智慧医院不应该将目光聚焦至冰冷的数据与能耗的水平,而是要将更多的心思投注到诸如怎样让药师少走一些路,怎样让患者少等一些时间等细节中去,美的糅合以人为本的理念与柔性的设计,真正将医院打造成一个温暖、温馨的地方,让医院成为可感知、有温度的“生命体”。

释放潜力  打造“合伙人”身份标签

去年12月,美的发布了“SMART IN ONE 把复杂留给美的,让用户更简单”的品牌战略,将业务触手从暖通伸向了能源、电梯、楼宇空调与智能建筑。其理念核心与智慧医院“把时间还给医护,把复杂留给美的”的口号不谋而合。而今年其更名为美的楼宇科技,更是在刻意淡化产品提供商的身份,向着楼宇数智化合伙人的方向发展。

孙靖讲道:“其实智慧医院这个词的兴起是和疫情之后我们对于医疗健康的关注、安全意识的提高以及社会经济水平发展密切相关的。随着人们在体检包括健康管理、慢病治疗、医疗保险中投入越来越多的资金,未来医疗的要求和标准与现在是不匹配的。所以我们要提前部署,希望将美的打造成一个有技术、懂医院、懂经营、懂建设的合伙人。”

他表示:“智慧医院不是一个产品与方案的叠加,美的也不是想做一个大而全的产品供应商,我们更希望成为整体解决方案的提供商,为医院提供全生命周期的守护。”家电品牌进驻医疗行业,想要一口吃下所有业务其实并不现实,美的想要做的是在智慧医院的建设中成为院方与建设方之间的纽带,利用研发、收购等方式聚拢智慧医院建设中涉及的技术与品牌,成为医院可靠、专业的合伙人。

这意味着,美的并不想以一个暖通解决方案提供商的身份进入医疗行业,而是想要通过聚合产业资源,为智慧医院提供全面的解决方案,包括医院顶层设计与规划、基于医疗场景的智能化集成和包括楼宇自控、暖通空调、电梯、医用物流等丰富的自有产品方案。脱下了历史包袱的美的,以一种更包容、更专业、更省心的形象出现在医疗领域当中,为自己打上智慧医院合伙人的标签。

毫无疑问,智慧医院已成为当今暖通行业关注的焦点,为了让医护人员获得更好的医疗资源配置,让患者获得更具人性化的就医体验,中国智慧医院医疗产业将会是一条很远的路。美的持续精耕技术研发,携手更多合作伙伴共同探索智慧楼宇解决方案的战略路线,将会给整个医疗基础设施行业的建设与发展指明方向。

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